🏨 호텔리어가 되어보자! – 손님을 반갑게 맞이하는 전문가
🌟 환한 미소와 친절한 말로 서비스의 달인이 되어봐요!
🙏 인사 연습하기 – 밝은 표정과 친절한 말투 익히기
🍽️ 식탁 차리기 놀이 – 예쁘게 테이블 세팅을 해봐요
🛎️ 고객 응대 역할극 – 손님이 되어 보고, 응대도 해봐요
✨ 기대 효과: 예절 바르게! 친절함 UP! 서비스 마인드 성장!
강의 내용 미리보기
이론 강의 :
호텔리어 직업에 대해 알아보기, 필요 역량 알아보기, 진로 방향과 전망 알아보기, 질문과 답변
체험 강의 :
연회장에 테이블을 세팅하고 호텔에서 하는 방식대로 냅킨을 접고 서빙을 해보면서 실제 테이블매너를 배워본다