📡 호텔리어가 되어보자! – 고객을 감동시키는 친절한 전문가
🏨 서비스 정신과 국제 매너를 배우는 현장 체험!
🎤 인사와 응대 훈련 – 상황별 인사법, 표정·말투 훈련
🍽️ 테이블 세팅 실습 – 고급 식사 자리 예절 체험
🌍 외국인 응대 상황극 – 영어 인사와 친절한 표현 써보기
✨ 기대 효과: 예의 바른 태도 UP! 글로벌 소통 능력도 성장!
강의 내용 미리보기
교육 목표 :
호텔리어에 대한 설명을 통해 국제매너의 필요성을 인지하고 서비스업에 필요한 마인드를 인식한다
강의 전개 :
호텔리어에 대해 알아보기, 필요 역량 알아보기, 진로 방향과 전망 알아보기, 질문과 답변
체험 내용 :
연회장에 테이블을 세팅하고 호텔에서 하는 방식대로 냅킨을 접고 서빙을 해보면서 실제 테이블매너를 배워본다